公务员面试技巧:如何“解释”更巧妙
更新时间:2023-04-23 关注:2734
在(zai)公务员(yuan) 考(kao)试(shi)结(jie)构化面试(shi)中(zhong)(zhong),考(kao)生的(de)(de)发言(yan)需简洁、精炼,谈吐流利(li)、清楚,以(yi)中(zhong)(zhong)心内(nei)容为(wei)线(xian)索,展开发挥。不(bu)(bu)要(yao)东拉西(xi)扯,将(jiang)主题(ti)漫无边际(ji)地外(wai)延。为(wei)了突出自己(ji)的(de)(de)中(zhong)(zhong)心论(lun)点(dian),可采用(yong)结(jie)构化的(de)(de)语言(yan)。回答问(wen)题(ti)时,应开宗明义,先做结(jie)论(lun),然后再做叙述和论(lun)证,条理清晰地展开主要(yao)内(nei)容。当然也要(yao)避免议(yi)论(lun)冗长。在(zai)公务员(yuan)面试(shi)中(zhong)(zhong)解(jie)(jie)(jie)(jie)释是(shi)常(chang)用(yong)的(de)(de)表达方(fang)式。解(jie)(jie)(jie)(jie)释的(de)(de)目的(de)(de)是(shi)将(jiang)考(kao)官(guan)不(bu)(bu)明白或不(bu)(bu)了解(jie)(jie)(jie)(jie)的(de)(de)事实、观点(dian)说清楚,或者是(shi)阐释某件事的(de)(de)原因、将(jiang)考(kao)官(guan)的(de)(de)误解(jie)(jie)(jie)(jie)及时澄清。“解(jie)(jie)(jie)(jie)释”本身并不(bu)(bu)难,但(dan)要(yao)使(shi)自己(ji)的(de)(de)解(jie)(jie)(jie)(jie)释达到预期效果,这就需要(yao)一(yi)定的(de)(de)原则和技巧了。
一、解(jie)(jie)释的(de)(de)态度(du)应端(duan)正考(kao)(kao)生(sheng)在解(jie)(jie)释时(shi),不(bu)能因为(wei)考(kao)(kao)官(guan)要(yao)求你解(jie)(jie)释的(de)(de)问题太(tai)简单而(er)表现得不(bu)耐烦或自(zi)(zi)傲,很多时(shi)候,考(kao)(kao)官(guan)并不(bu)是(shi)真不(bu)懂或没(mei)听清,他们也不(bu)是(shi)想(xiang)搞清楚(chu)你到底懂多少。考(kao)(kao)官(guan)要(yao)求考(kao)(kao)生(sheng)解(jie)(jie)释某一问题,往(wang)往(wang)考(kao)(kao)察(cha)的(de)(de)就是(shi)考(kao)(kao)生(sheng)会(hui)不(bu)会(hui)解(jie)(jie)释!考(kao)(kao)生(sheng)也不(bu)能因为(wei)自(zi)(zi)己(ji)被(bei)(bei)误解(jie)(jie)或自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)回(hui)答被(bei)(bei)怀疑(yi),需要(yao)自(zi)(zi)己(ji)做出(chu)解(jie)(jie)释,而(er)感到委屈和不(bu)满。考(kao)(kao)生(sheng)在做解(jie)(jie)释时(shi)必须态度(du)诚(cheng)挚,用渗着(zhe)情感的(de)(de)语言来说明问题。
二、适时(shi)收尾当解(jie)释实在难以奏效时(shi),考(kao)(kao)生(sheng)不(bu)必(bi)着急,“话(hua)(hua)不(bu)投机半句多(duo)”。如果考(kao)(kao)官已经做了某个(ge)判断,考(kao)(kao)生(sheng)往往很(hen)难改变他的(de)观点。这(zhei)时(shi)转移话(hua)(hua)题是解(jie)决办(ban)法。而考(kao)(kao)生(sheng)若抓住这(zhei)个(ge)问题不(bu)放,非要让考(kao)(kao)官明(ming)白,那样就可能(neng)将考(kao)(kao)生(sheng)与(yu)考(kao)(kao)官的(de)关系弄僵。
三、有理(li)有据解(jie)释(shi)其实就是阐明(ming)考生(sheng)论(lun)点的(de)(de)论(lun)据。在确凿的(de)(de)证据和(he)一定逻辑推(tui)理(li)的(de)(de)支持下(xia),考官将很容(rong)易接受考生(sheng)的(de)(de)解(jie)释(shi)。
四、实事(shi)求(qiu)是解(jie)(jie)释(shi)时(shi)若真实情况难以(yi)(yi)直言,请考(kao)生(sheng)(sheng)不(bu)要寻找借口(kou),更不(bu)能巧言令色、凭空(kong)编造。该(gai)解(jie)(jie)释(shi)的(de)(de),就讲明(ming)(ming)客观原(yuan)因(yin),表明(ming)(ming)自己(ji)态度;不(bu)该(gai)解(jie)(jie)释(shi)的(de)(de),不(bu)要乱加说明(ming)(ming)。考(kao)生(sheng)(sheng)若有不(bu)便直说的(de)(de)或考(kao)生(sheng)(sheng)不(bu)愿在考(kao)场(chang)表露的(de)(de),可(ke)以(yi)(yi)如实向(xiang)考(kao)官说明(ming)(ming)并请求(qiu)他(ta)们的(de)(de)谅(liang)解(jie)(jie)。
五、承(cheng)担(dan)责(ze)任(ren)当考生(sheng)被要求解释(shi)自己(ji)(ji)过(guo)去工作中的(de)(de)失误(wu)或某些(xie)不(bu)(bu)足时,若仅(jin)仅(jin)说(shuo)明(ming)事(shi)情的(de)(de)经(jing)过(guo)而(er)回避自己(ji)(ji)的(de)(de)责(ze)任(ren),就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)很(hen)不(bu)(bu)明(ming)智。欲(yu)通过(guo)自己(ji)(ji)的(de)(de)解释(shi)获得考官的(de)(de)信任(ren)和(he)谅(liang)解,考生(sheng)勇(yong)于(yu)承(cheng)担(dan)责(ze)任(ren)。请(qing)放心(xin),对此考官不(bu)(bu)会(hui)只注意“错误(wu)是谁(shei)造成的(de)(de)”,他们真正感(gan)兴趣的(de)(de)是“谁(shei)承(cheng)担(dan)的(de)(de)责(ze)任(ren)并做了怎样(yang)的(de)(de)解释(shi)”。在(zai)自己(ji)(ji)承(cheng)担(dan)责(ze)任(ren)时,要就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)事(shi)论事(shi),将责(ze)任(ren)严格限定于(yu)所解释(shi)的(de)(de)事(shi)情上,不(bu)(bu)要随意扩大。有的(de)(de)考生(sheng)误(wu)以(yi)为自己(ji)(ji)承(cheng)担(dan)的(de)(de)责(ze)任(ren)越大,就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)表明(ming)自己(ji)(ji)的(de)(de)态度越诚恳,这种误(wu)解后果会(hui)很(hen)严重。有的(de)(de)问题甚至只需自己(ji)(ji)坦然承(cheng)认自己(ji)(ji)的(de)(de)失误(wu)或不(bu)(bu)懂,不(bu)(bu)用(yong)解释(shi)。例如考生(sheng)迟到(dao)五分钟(zhong),除非有确实的(de)(de)理由,否则不(bu)(bu)要解释(shi),诚恳地向(xiang)考官道歉就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)可(ke)以(yi)了。
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六、间接解(jie)(jie)释(shi)即(ji)以第(di)三者的(de)角度去(qu)解(jie)(jie)释(shi),包(bao)括自己原(yuan)单位(wei)领导(dao)、大学(xue)的(de)老(lao)师、奖状证书(shu)等书(shu)面材料以及(ji)媒体资讯等等。引用第(di)三者的(de)身份(fen)进行解(jie)(jie)释(shi)将增强自己解(jie)(jie)释(shi)的(de)客观性和说服(fu)力。
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